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Politique de confidentialité

La politique de confidentialité

Les informations recueillies 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment sont-elles recueillies ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi nous recueillons ces informations ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Comment sont stocker ces informations ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PC
I-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Utilisation de ces données pour communiquer avec vous 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Modification

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact

Mises à jour

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Dernière mise à jour 06/09/2023

Question

Vous pouvez nous adresser vos questions ici : contact

Wix.com

Les informations suivantes ont été recueillies sur www.wix.com, tel que présentées au 06/09/2023

Ce site est construit sur Wix.com

Wix.com est un processeur pour les données des visiteurs de ce site. Cela signifie que Wix ne traitera les données des visiteurs de ce site qu'en suivant les instructions de l'administrateur du site et en son nom. Wix.com ne traitera pas les données des visiteurs de ce site dans son propre intérêt. Pour plus d'informations sur les obligations de Wix en tant que responsable du traitement de vos données clients, consultez leur accord sur la protection de la vie privée (en anglais).

Pour savoir comment Wix gère les données des visiteurs de ce site web, veuillez lire les paragraphes 8, 13 et 14 de la politique de confidentialité de Wix.

À propos du stockage et du partage des données

Wix peut stocker les informations sur les visiteurs de ce site web à différents endroits. Par exemple, les informations personnelles des visiteurs peuvent être stockées dans des centres de données aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan ou en Israël. Ils peuvent faire appel à d'autres juridictions si nécessaire et/ou si la loi l'exige pour fournir correctement leurs services.

Wix est une entreprise mondiale qui respecte les lois de la juridiction dans les territoires où elle opère. Le traitement des données clients de l'utilisateur peut avoir lieu sur le territoire de l'Union européenne, en Israël ou dans un pays tiers, sur le territoire ou dans un ou plusieurs secteurs spécifiques de ce pays tiers, dont la Commission européenne a décidé qu'ils garantissent un niveau de protection adéquat (transfert basé sur une décision d'adéquation).

Important :

Tout transfert vers un pays tiers en dehors de l'Union européenne - qui ne garantit pas un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne - sera effectué conformément à l'ensemble actuel et mis à jour des Clauses contractuelles types, telles qu'approuvées par la Commission européenne. Ces conditions sont définies dans le contrat de traitement des données (DPA) de Wix

La sécurité des données sensibles est de la plus haute importance pour Wix et nous nous engageons à 100 % à respecter la vie privée. Consultez les certificats que Wix.com a reçus ici.

Les cookies

Les cookies

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour : 

  • Offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients.

  • Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site).

  • Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

  • Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation.

Cookies des sites Wix :

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Durée
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Utilisé pour des raisons de sécurité
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Utilisé pour des raisons de sécurité
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Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu
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_wixCIDX
Utilisé pour la surveillance/débogage du système
3 mois
Essentiel
_wix_browser_sess
Utilisé pour la surveillance/débogage du système
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12 mois
Essentiel
smSession
Utilisé pour identifier les membres connectés au site
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Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude
Séance
Essentiel
bSession
Utilisé pour mesurer l'efficacité du système
30 minutes
Essentiel
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Utilisé pour mesurer l'efficacité du système
12 mois
Essentiel
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Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur
12 mois
Fonctionnel

Ainsi que d'autres cookies provenant d'application et d'intégration WIX

tel que la boutique Wix, l'affichage du flux Instagram de Lucie Rose Galvani sur l'accueil du site

Système de payment

Système de paiement

Le service de paieement activé sur ce site est Stripe

Stripe Payments Europe, Ltd. (SPEL) 

Adresse e-mail : heretohelp@stripe.com

Téléphone (numéro vert) : +33 805 11 19 67

Vous pouvez écrire à SPEL (hors services juridiques) à l'adresse suivante :

10 Boulevard Haussmann, 75009 Paris, France

Voir leur politique de confidentialité en Français : lien 

et en anglais : lien

Stripe est un service de paiement en ligne reconnu et sécurisé

*Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

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